Unsere Garantie

TRAIL TESTED PROMISE

Alle unsere Artikel werden gründlich in der Praxis getestet und kommen mit einer lebenslangen Garantie auf Material- und Herstellungsfehler.

Hier bei Ruffwear haben wir uns der Herstellung der besten Hundeausrüstung auf der Welt verschrieben. Wenn irgendetwas mit deinem Ruffwear-Produkt nicht stimmt, werden wir daran arbeiten, es zu korrigieren.

Wenn du einen Artikel von Ruffwear erhalten hast, von dem du vermutest, dass er einen Defekt hat, lass es uns bitte wissen, indem du das folgende Formular ausfüllst.

Ruffwear leistet Garantie für Produkte, die bei einem Vertragshändler oder über ruffwear.de gekauft wurden. Durch Garantie sind nur Herstellungs- und Materialfehler gedeck. Schäden, die durch folgende Fälle verursacht wurden, sind nicht gedeckt:

  • Unsachgemäße Verwendung oder Fehlgebrauch des Produkts
  • Schäden, die durch Kauen, Reinigen, Zerlegen, Umbauten oder Modifikationen entstanden sind
  • Schäden, die durch normale Abnutzung, Missbrauch oder Feuer entstanden sind oder daraus resultieren

 

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